Mit Qualität und Leistung überzeugen

Andrea Zunkel, Jahrgang 1981, ist staatliche geprüfte Kosmetikerin. Seit 2006 arbeitet sie selbstständig und seit Sommer 2010 ist sie in ihrem Kosmetikstudio in der Leipziger Gustav-Adolf-Straße zu finden, wo sie neben klassischen Kosmetikbehandlungen auch Nagelpflege sowie eine Reihe spezieller Pflege- und Verwöhnprogramme anbietet.

Sie wird unterstützt von Paulina Hruszowicz, Wimpernstylistin, Visagistin und Kosmetologin. Das Geschäft teilt sich Andrea Zunkel mit Friseurmeisterin Daniela Kovacs und gemeinsam realisieren die beiden einen kompetenten Rundumservice für Haut und Haare.

Seit Anfang 2018 begrüßen wir Sie in unserem Studio in der Leipziger Innenstadt, Katharinenstraße 21.

Im Interview mit Kosmetikstudio Inhaberin Andrea Zunkel

(Die Interviewfragen wurden aus realen Fragen von Kunden an Andrea Zunkel zusammengestellt)

„Frau Zunkel, warum sollte ich ausgerechnet zu Ihnen zur Kosmetik kommen?“

Andrea Zunkel: An erster Stelle stehen natürlich die ganz klassischen Gründe: solide Beratung, hohe Fachkompetenz, gute Produkte und ein vernünftiger Preis. Ich habe im Laufe der Jahre aber auch gelernt, dass es ganz wichtig ist, wie sich die Kunden mit ihrer Kosmetikerin verstehen, ob die Chemie stimmt. Deshalb gehe ich immer ganz speziell auf meine Kunden ein. Ich merke, ob sie sich gern unterhalten wollen oder ihre Ruhe brauchen, ob sie Lust haben etwas Neues auszuprobieren oder lieber das Bewährte fortzetzen.

Ist das Ihre Mission? Ihre Philosophie?

Andrea Zunkel: Ja, könnte man so sagen. Die Kunden sollen sich wohlfühlen, wenn sie bei mir sind und hinterher, wenn sie in den Spiegel sehen, zufrieden und glücklich sein. Ich lege Wert auf Perfektion bei meiner Arbeit und jeder Kunde soll mit den Pflegeprodukten den für ihn optimalen Hautzustand erreichen.   Ich verpflichte mich zu professioneller Hautpflege ebenso wie zu hervorragender Qualität und zu ständiger Weiterbildung und hohem Fachwissen.

Und wie schaffen sie das?

Andrea Zunkel: Die Kosmetik hat heute so unendlich viele Möglichkeiten, sogar weit mehr, als normalerweise im Kosmetiksalon praktiziert wird. Mein Anspruch ist es aus den vielen Möglichkeiten für jeden Kunden das individuell Beste herauszufiltern und anzuwenden.

Sie bieten ihren männlichen und weiblichen Kunden eine ganze Reihe unterschiedlicher Services an. Sie reichen von klassischen Gesichtsbehandlungen über Spezialbehandlungen und Massagen bis hin zu Nageldesign. Können Sie denn alles gleich gut?

Andrea Zunkel (lächelt): Übung macht den Meister! Die meisten Angebote gehören natürlich zur Kosmetikerausbildung. Aber ich halte mich stets auf dem neuesten Stand, besuche regelmäßig mehrmals im Jahr Messen und verschiedene Weiterbildungsveranstaltungen. Zuletzt habe ich zum Beispiel an einem Seminar für Wimpernverlängerung teilgenommen und biete diese jetzt auch in meinem Studio an. Ich suche also ständig nach Verbesserungsmöglichkeiten und tollen neuen Angeboten für meine Kunden.

Was wünschen Sie sich für sich und Ihre Kunden?

Andrea Zunkel: Also ich wünsche mir, dass meine Kunden merken, dass ich meinen Beruf mit großer Leidenschaft ausübe und dass ich sie und ihre Bedürfnisse sehr ernst nehme. Eine 08-15-Standartbehandlung gibt es bei mir nicht. Ich möchte mit Leistung und Qualität überzeugen.

Vielen Dank für das Gespräch!

Patricia Farooq

… arbeitet seit 2015 in meinem Team. Sie ist staatlich geprüfte Kosmetikerin und ihre besonderen Interessen sind Behandlungen gegen Hautalterung, apparative Kosmetik sowie Wimpernverlängerung.

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